Политика конфиденциальности

Krishan Tours Шри-Ланка, штаб-квартира которой находится в Панадуре, Шри-Ланка, контролирует личную информацию, описанную в этом уведомлении. Вопросы и запросы о конфиденциальности можно отправлять по адресу [email protected].

Когда вы связываетесь с нами или используете планировщик поездок, мы собираем предоставленную вами информацию, которая может включать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона или номер WhatsApp, страну, даты поездки, группу, интересы, предпочтения по размещению, бюджет и сообщение. Мы также записываем IP-адрес для предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности услуг.

Если вы принимаете дополнительную аналитику, Google Analytics получает информацию об использовании, такую ​​как просмотренные страницы, информацию об устройстве и браузере, а также приблизительное местоположение. Аналитика отключена, пока вы не примете ее.

Мы используем информацию запроса, чтобы ответить на ваш запрос, подготовить предлагаемый маршрут, предоставить запрошенные туристические услуги, защитить формы от злоупотреблений и вести деловую документацию. Мы не продаем личную информацию и не используем данные запроса для несвязанного маркетинга без разрешения.

Запросы хранятся в защищенной базе данных на нашем сервере и могут быть отправлены через настроенного нами поставщика электронной почты, чтобы наша команда могла ответить. Поставщики услуг обрабатывают информацию только для предоставления услуг хостинга, электронной почты, безопасности или аналитики. IP-адреса запроса удаляются через 90 дней. Записи запросов удаляются через два года, за исключением случаев, когда они необходимы для активного бронирования, юридического обязательства или спора.

Вы можете отказаться от аналитики, не затрагивая сайт. В зависимости от применимого законодательства вы можете запросить доступ, исправить или удалить вашу информацию, возразить против обработки или ограничить ее, а также отозвать согласие, если согласие является основанием для обработки. Свяжитесь с нами, используя адрес выше. Вы также можете обратиться в Управление по защите данных Шри-Ланки.

Мы используем контроль доступа, зашифрованную передачу, ограниченные права доступа к файлам и резервное копирование для защиты информации. Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Некоторые поставщики услуг, включая Google, могут обрабатывать информацию за пределами Шри-Ланки под собственной защитой.

Мы можем обновить это уведомление, когда наши услуги или юридические обязательства изменятся. Дата выше показывает последнюю версию.