Privacybeleid

Krishan Tours Sri Lanka, gevestigd in Panadura, Sri Lanka, beheert de persoonlijke informatie die in deze kennisgeving wordt beschreven. Vragen en privacyverzoeken kunt u sturen naar [email protected].

Wanneer u contact met ons opneemt of de reisplanner gebruikt, verzamelen wij de door u verstrekte gegevens, waaronder mogelijk uw naam, e-mailadres, telefoon- of WhatsApp-nummer, land, reisdata, groep, interesses, accommodatievoorkeuren, budget en bericht. We registreren ook een IP address voor misbruikpreventie en servicebeveiliging.

Als u optionele analyses accepteert, ontvangt Google Analytics gebruiksinformatie zoals bekeken pagina's, apparaat- en browserinformatie en geschatte locatie. Analytics is uitgeschakeld totdat u dit accepteert.

We gebruiken onderzoeksinformatie om uw verzoek te beantwoorden, een voorgesteld reisschema voor te bereiden, de gevraagde reisdiensten te verlenen, de formulieren tegen misbruik te beschermen en zakelijke documenten bij te houden. We verkopen geen persoonlijke informatie en gebruiken geen aanvraaggegevens voor niet-gerelateerde marketing zonder toestemming.

Vragen worden opgeslagen in een beveiligde database op onze server en kunnen via onze geconfigureerde e-mailprovider worden verzonden, zodat ons team kan reageren. Serviceproviders verwerken informatie alleen om hosting-, e-mail-, beveiligings- of analysediensten te leveren. Onderzoeksvragen IP address worden na 90 dagen verwijderd. Aanvraaggegevens worden na twee jaar verwijderd, tenzij ze nodig zijn voor een actieve boeking, een wettelijke verplichting of een geschil.

U kunt analyses weigeren zonder dat dit gevolgen heeft voor de website. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u vragen om toegang tot uw gegevens, deze te corrigeren of te wissen, bezwaar te maken tegen de verwerking of deze te beperken, of uw toestemming in te trekken wanneer toestemming de basis voor de verwerking is. Neem contact met ons op via bovenstaand adres. U kunt ook contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit van Sri Lanka.

We gebruiken toegangscontroles, gecodeerd transport, beperkte bestandsrechten en back-ups om informatie te beschermen. Geen enkele online dienst kan absolute veiligheid garanderen. Sommige dienstverleners, waaronder Google, kunnen onder hun eigen veiligheidsmaatregelen informatie buiten Sri Lanka verwerken.

We kunnen deze verklaring bijwerken wanneer onze diensten of wettelijke verplichtingen veranderen. De datum hierboven toont de laatste herziening.