Politica sulla riservatezza

Krishan Tours Sri Lanka, con sede a Panadura, Sri Lanka, controlla le informazioni personali descritte nella presente informativa. È possibile inviare domande e richieste di privacy a [email protected].

Quando ci contatti o utilizzi il pianificatore di viaggio, raccogliamo i dettagli forniti, che possono includere nome, indirizzo e-mail, numero di telefono o WhatsApp, paese, date di viaggio, gruppo, interessi, preferenze di alloggio, budget e messaggio. Registriamo anche un IP address per la prevenzione degli abusi e la sicurezza del servizio.

Se accetti l'analisi facoltativa, Google Analytics riceve informazioni sull'utilizzo come pagine visualizzate, informazioni sul dispositivo e sul browser e posizione approssimativa. L'analisi è disabilitata finché non la accetti.

Utilizziamo le informazioni di richiesta per rispondere alla tua richiesta, preparare un itinerario proposto, fornire i servizi di viaggio richiesti, proteggere i moduli da abusi e conservare i registri aziendali. Non vendiamo informazioni personali né utilizziamo i dettagli della richiesta per marketing non correlato senza autorizzazione.

Le richieste vengono archiviate in un database protetto sul nostro server e possono essere inviate tramite il nostro provider di posta elettronica configurato in modo che il nostro team possa rispondere. I fornitori di servizi elaborano le informazioni solo per fornire servizi di hosting, posta elettronica, sicurezza o analisi. Le richieste IP address vengono rimosse dopo 90 giorni. I record della richiesta vengono cancellati dopo due anni, a meno che non siano necessari per una prenotazione attiva, un obbligo legale o una controversia.

Puoi rifiutare l'analisi senza compromettere il sito web. A seconda della legge applicabile, puoi chiedere di accedere, correggere o cancellare le tue informazioni, opporti o limitare il trattamento o revocare il consenso laddove il consenso costituisce la base del trattamento. Contattaci utilizzando l'indirizzo sopra. Puoi anche rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali di Sri Lanka.

Utilizziamo controlli di accesso, trasporto crittografato, autorizzazioni limitate per i file e backup per proteggere le informazioni. Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta. Alcuni fornitori di servizi, incluso Google, possono elaborare informazioni al di fuori di Sri Lanka sotto le proprie garanzie.

Potremmo aggiornare questo avviso quando i nostri servizi o obblighi legali cambiano. La data sopra mostra l'ultima revisione.