سياسة الخصوصية

Krishan Tours Sri Lanka، ومقرها في بانادورا، Sri Lanka، تتحكم في المعلومات الشخصية الموضحة في هذا الإشعار. يمكن إرسال الأسئلة وطلبات الخصوصية إلى [email protected].

عند الاتصال بنا أو استخدام مخطط الرحلة، نقوم بجمع التفاصيل التي تقدمها، والتي قد تشمل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وهاتفك أو رقم WhatsApp والبلد وتواريخ السفر والمجموعة والاهتمامات وتفضيلات الإقامة والميزانية والرسالة. نقوم أيضًا بتسجيل IP address لمنع إساءة الاستخدام وأمن الخدمة.

إذا قبلت التحليلات الاختيارية، فسيتلقى Google Analytics معلومات الاستخدام مثل الصفحات التي تم عرضها ومعلومات الجهاز والمتصفح والموقع التقريبي. يتم تعطيل التحليلات حتى تقبلها.

نحن نستخدم معلومات الاستفسار للرد على طلبك، وإعداد خط سير الرحلة المقترح، وتوفير خدمات السفر المطلوبة، وحماية النماذج من سوء الاستخدام والاحتفاظ بسجلات الأعمال. نحن لا نبيع معلومات شخصية أو نستخدم تفاصيل الاستفسار للتسويق غير ذي الصلة دون إذن.

يتم تخزين الاستفسارات في قاعدة بيانات محمية على خادمنا ويمكن إرسالها من خلال مزود البريد الإلكتروني الذي تم تكوينه لدينا حتى يتمكن فريقنا من الرد. يقوم مقدمو الخدمات بمعالجة المعلومات فقط لتوفير خدمات الاستضافة أو البريد الإلكتروني أو الأمان أو التحليلات. تتم إزالة الاستفسار IP address بعد 90 يومًا. يتم حذف سجلات الاستفسار بعد عامين ما لم تكن هناك حاجة إليها لحجز نشط أو التزام قانوني أو نزاع.

يمكنك رفض التحليلات دون التأثير على الموقع. وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو مسحها، أو الاعتراض على المعالجة أو تقييدها، أو سحب الموافقة حيث تكون الموافقة هي أساس المعالجة. اتصل بنا باستخدام العنوان أعلاه. يمكنك أيضًا الاتصال بهيئة حماية البيانات في Sri Lanka.

نحن نستخدم عناصر التحكم في الوصول والنقل المشفر وأذونات الملفات المقيدة والنسخ الاحتياطية لحماية المعلومات. لا توجد خدمة عبر الإنترنت يمكنها ضمان الأمان المطلق. قد يقوم بعض موفري الخدمة، بما في ذلك Google، بمعالجة المعلومات خارج Sri Lanka بموجب الضمانات الخاصة بهم.

قد نقوم بتحديث هذا الإشعار عندما تتغير خدماتنا أو التزاماتنا القانونية. التاريخ أعلاه يوضح أحدث مراجعة.